构成文字的三要素是()

根据公众对组织的态度可将公众区分为()

公共关系的总原则是在公共关系的历史发展过程中逐渐形成的一般包括()

转移话题常应用的场合是()

有声语言与书面语言相比较而言，除了“音义结合的相对性，，这个特点之外，还包括的特点有()

会话语言是指两个或两个以上人员之间进行的交谈语言，会话语言常用于公共关系的活动中的()

倾听是指对以声音为载体的信息的接收过程。倾听在人际沟通中作用重大，其主要表现为()

暗示法的施授媒介可以是()

自我介绍的应用环境有()

为了使演讲稿的语言口语化，可采用的方法有()