秘书学具有政治性、 （）与应用性的特点。

最早的秘书人员称为“（） ”。

秘书部门是介于单位领导层和职能层之间的（） 。

虽然机关、团体及企事业单位的秘书工作各有侧重，不尽一致，但就总体而言，秘书工作一般包括（）具体任务。

以个性特征与能力划分，秘书可分为（）型秘书、秀才型秘书，公关型秘书和办事型秘书。

（）是人的喜怒哀乐等心理状态。

智能结构即（）的综合反映。

人际关系一般具有三个特点：第一是个体性，第二是（）性，第三是对应性。

（），是指专门就某一项目、某一问题或某一事件进行的调查。

按（）分，可分成语言信息与非语言信息。