从广义上说，环境就是组织界限以外的一切事物。但是，主要可以从两方面看待影响组织的环境系统，即_____和_____。

在提出组织是一种开放系统之后，卡斯特特别强调开放系统的_____。

自愿型协调机制

(200710，简答50)简述卡斯特理论中组织变革过程的环节。

在复杂的组织中，结构首先是由组织的_____或_____决定的。

在卡斯特看来，领导作为管理的一部分，它依靠个人之间的____和_____挖掘人的潜在能力。

卡斯特在行政管理学上的最重要的贡献是在行政组织理论方面以及在此基础上提出的  思想。

卡斯特对管理学的主要贡献，在于他与J E罗森茨韦克一起提出了管理的  。

卡斯特大体区分了两种不同的组织，以及与之相适应的两种结构模式，一种是适应性有机模式，一种是  。

卡斯特认为，结构可以被看作是一个组织内各构成部分或各个部分间所确立的  的形式。