经济法概论
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简述消费者的具体权利。
甲于2006年5月从A公司购买了B公司生产的某品牌电视机一台,2007年3月,该电视机在正常使用过程中突然发生爆炸,致使正在看电视的甲的眼睛和右上肢严重受伤,并使其客厅其他电器等财产受到不同程度的损害。试根据《消费者权益保护法》的有关规定,分析:(1)甲的什么权利受到了侵害?(2)本案中的损害赔偿主体如何确定?(3)责任人应当承担哪些法律责任?
保障安全权
某房地产开发管理有限公司所开发的××花园的居民联名集体投诉该房地产物业管理有限公司在2004年冬季供暖过程中,温度不达标,暖气时断时续。2005年2月14日凌晨,该公司又以无资金为由擅自停止供暖。业主质问该公司,供暖交费率达到95%以上,交了110天的暖气费,为何供暖不到90天,却以无资金为由无故停止供暖,但该公司却迟迟不向业主答复。另经业主调查查明:小区经常发生自行车、家庭财产被盗事件,虽然已经报案,但几乎都是不了了之。问题:(1)居民购买房地产进行居住是否受《消费者权益保护法》的保护?(2)业主是否有权质问该物业公司?(3)小区经常发生自行车、家庭财产被盗事件,物业公司是否构成侵权?
(05.10,42)足球世界杯期间,球迷甲为更好地观赏球赛,到乙商场准备选购一液晶彩电。当其询问营业员丙(其负责A品牌彩电的销售)是否有B品牌的彩电时,丙说道:“B品牌的彩电质量不好,价格又贵,顾客普遍反映不好。我给您推荐A品牌的彩电……”。甲听其建议,购得一部A牌电视。后在一次球赛直播期间,由于彩电自身质量的问题,发生爆炸,甲和与其一同看球赛的朋友丁因此受伤。(经查,没有证据显示营业员丙对甲所说的情况属实。)试分析:(1)对营业员丙的行为如何定性?请说明理由。(2)发生爆炸后,甲可以分别通过何种途径、向谁索赔?丁有权索赔吗?请分别说明理由。
依法结社权
有关侵害消费者权益的法律责任的规定有什么特殊性?
如何理解在消费者权益保护方面的国家责任?
为什么要专门立法保护消费者权益?
王某于2010年9月18日在某家具店定购了一套红色全实木家具,价值28000元。当时该店的导购员保证该家具材质为美国进口。但王某买回家后却发现,该家具材质并非全实木,且有起皮、开裂、开胶等严重质量问题。他认为这属于欺诈消费者的行为,要求退货未果,起诉到法院,要求店主无条件返还货款28000元,并按货款数额进行1倍赔偿。店主辩称:导购员并未承诺该家具材质为美国进口全实木。王某所购家具有“国家家具质量监督检验中心”的检验报告,属合格产品,并不存在欺诈消费者的问题。他们可为王某换货,不同意退货赔款。受理此案的人民法院查明:导购员在《商品订货合同》上承诺:全部家具材质为实木(美国进口)。但事实是该家具并不全是由美国进口的材料制成,而是由美国的、俄罗斯的和国内的材料加工而成。试依据我国《消费者权益保护法》的相关规定分析:(1)家具店违反了何种义务,侵犯了消费者的什么权利?(2)家具店应当如何承担责任?
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