产品的性能、质量、品种、工艺水平及相关服务等方面的综合面貌与特征在公众心目中的印象及评价是指()

直接从事媒体传播工作的人员,能够起到组织与社会公众信息交流的桥梁作用的是()

向委托组织汇报的依据,也是公共关系策划的成果的是()

指导组织的人员理解策划方案的督导方法是()

专家评价的方法可以采取()

公共关系危机的特点有()

公共关系危机从危机的显示形态来看,可分为()

从实用性角度出发,公共关系策划的流程可分为()

策划组的基本人员构成包括()

一般与公共关系策划密切的学科专家有()