搞好与媒介公众关系的意义包括良好的媒介公众关系有利于形成良好的公众舆论以及（  ）

公共关系工作对象中最敏感但又最重要的一部分是（ ）

良好的（  ）关系能够为组织形成有利的政策、法律和社会管理环境

公众共同性包括()

在信息的传播和对外交往方面需要了解和掌握的知识技能包括()

根据组织的价值取向，可将公众划分为()

下列公众属于临时公众的有()

媒介关系可以表现为(

根据公众发展过程的不同阶段，公众可分为()

下列各项中，属于顾客的物质利益受到损害的有()