公共关系学
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节假日出现的游客高峰属于()
目标公众中最具有权威性的是()
组织与公众形成关系的关键是公众的()
在下列关系中，传播性最强、公共关系操作意义最大的是()
处理与顾客纠纷的总的原则不包括()
公共关系工作的起点是做好（）的工作。
组织中最重要的基本目标公众是()
衡量内部公众关系的一个重要标志是()
根据公众对组织的态度，公众可划分为()
公共关系的工作对象是()
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