企业通过商业活动取得收入的模式是( )

技能知识和人力知识指的是( )

最先提出知识工作者和知识管理理念的是( )

管理的主要任务不包括（　）。

下列不属于高层管理者的是（　）。

管理者激励、指导员工，扮演的是（　）。

管理者的技能不包括（　）。

对于高层管理者来说，最重要的技能是（　）。

管理的首要职能是（　）。

（　）是企业管理的一项重要职能，它是保证目标能按计划实现所必不可少的职能。