信息系统战略受企业业务战略的指导，要根据业务（       ），确定信息系统的需求。

企业业务战略是规划的起点和（       ）的支持目标。

企业的价值链是指企业创造一系列有价值的活动，其包括两大类：基本性活动和（    ）活动。

在诺兰模型的（    ）阶段，单项应用大量涌现带来种种矛盾，企业会采取措施抑制IT支出的无序增长。 

诺兰模型将信息系统的发展分为六个阶段，其中有一个转折点发生在（ ）。

价值链是哈佛商学院迈克尔·波特提出的（    ）工具。

在可行性分析中，   （      ）回答的基本问题是“该项目是否能实现”。

在信息系统可行性分析中，能够回答“该项目在企业中能否获得支持”的是（ ）。

从软件经销商处购买标准化的成熟软件，直接安装或者进行二次开发的方式是（ ）

信息系统的开发建设方式不包括